качество услуг

Сегодня, 1 июля, произошло традиционное изменение тарифов на услуги ЖКХ. С 2018 года эти изменения происходят дважды в год – в июле и в январе.

1. Горячее водоснабжение

В домах, которые обслуживает «Пермская сетевая компания», стоимость кубометра горячей воды составит 172 руб 81 коп (Постановление Региональной службы по тарифам Пермского края от 20.12.2020 № 387-вг «О тарифах в сфере горячего водоснабжения общества с ограниченной ответственностью «Пермская сетевая компания»).

Те же 172 руб 81 коп за кубометр горячей воды будут платить жители домов, обслуживающихся

Как мы уже не однократно говорили, стояки – общедомовое имущество. Поэтому их замена – обязанность управляющей компании.

На этот раз мы поменяли стояки холодного водоснабжения, горячего водоснабжения и канализации во 2 подъезде. Теперь в квартирах 18,19,22,23,26,27 вместо отживших свой век чугунных труб новые — пластиковые, повышенной прочности.

И можно сказать, что со стояками во 2 подъезде мы закончили. Заменили здесь все, что касается системы подачи воды и канализации.

Вы же наверняка в курсе, что есть такой сайт ГИС ЖКХ? Он хорош тем, что там есть все про управляющие организации и их работу в многоквартирных домах.

На днях мы выложили в ГИС отчеты об исполнении договоров управления  за 2019 год. По каждому дому есть отдельный документ.

В отчетах отражена информация о расходовании средств, поступающих по строке «текущий ремонт»:  сколько денег поступило, какие работы были проведены, сколько на них было затрачено.

Отчеты находятся в общем доступе. Чтобы их просмотреть, необходимо зайти на

Не раз уже писали, что дом – это система, в которой все взаимосвязано. Решаешь одну проблему, сразу вырисовывается другая.

На ул. Монастырской, 87 была проблема с подачей воды. В пиковые часы (когда все включали воду) до верхних этажей она не доходила. Это происходило из-за того, что на трассе холодной воды он последний.

С конфигурацией трассы мы ничего сделать не можем, а вот поставить насос повышающего давления можем. Поставили.

Теперь напор от этажа и времени суток не зависит

В «Прикамье» есть интересное и достаточно редкое для нашего города подразделение – служба контроля качества. Оно занимается контролем исполнения заявок, поступивших от жителей. Оценивается все: насколько оперативно выполнена заявка, насколько качественно проведены работы, доволен ли житель.

Подразделение напрямую подчиняется директору. Ежедневно он просматривает отчеты о поступивших и выполненных заявках. В таких условиях просто невозможно не выполнять работы на самом высоком уровне.

Но внутренний контроль – это только одна часть работы. Компании важно и то, насколько жители довольны проведенными работами, все ли их